EJERCICIO:
En Trujillo hay 3 supermercados (S1=Tottus; S2= Plaza Vea, S3=Metro) existe movilidad de un cliente a otro. El 1 de setiembre 1/4 de los clientes va a S1, 1/3 al S2, y 5/12 al S3. De un total de 10 000 personas.
Cada mes el S1 retiene el 90% de sus clientes y pierde el 10% que se
va al S2.
Se averiguó que el S2 solo
retiene el 5% y pierde el 85% que va a S1 y el resto al S3, el S3 retiene solo
el 40% pierde el 50% que va al S1 Y EL
10% que va al S2.
SOLUCIÒN:
A) MATRIZ DE TRANSICIÓN: |
B) CUAL ES LA PROPORCIÓN DE LOS CLIENTES PARA LOS SUPERMERCADOS EL 1 DE NOVIEMBRE:
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